Il mio viaggio sta registrando o ha registrato un ritardo alla partenza superiore a 90 minuti

Scegliere una partenza alternativa

Se la nave che devi prendere per raggiungere la tua destinazione non è ancora partita e desideri riprogrammare il tuo viaggio puoi richiedere la modifica del tuo biglietto senza pagare alcuna penale. La modifica può essere richiesta sia in biglietteria che contattando il nostro Servizio Clienti al numero +39.090.57.37, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.45. Puoi richiedere anche la modifica del tuo biglietto scrivendo a servizioclienti@carontetourist.it, in tal caso devi sempre considerare che i tempi di gestione di un contatto mail sono più lunghi rispetto al contatto telefonico o ad una richiesta avanzata personalmente in biglietteria.